Ondersteunende documenten
Les 1
Handout: Kernpunten interviewtechniek
Handout: Voorbeeld interviewvragen
Handout: Leerboeken en resources
Handout: Praktische richtlijnen
Les 2
Lesactiviteit (instructies): interpreteren van interview resultaten
Presentatieopsomming: Inhoud en opbouw van persona's (kernpunten)
Les 3
Lesactiviteit (instructies): een persona opstellen
Les 4
Lesactiviteit (instructies): oefenen met scenario en schets
Algemeen